Política de Frete – Kakarinoka

Última Atualização: 21/05/2024

A Kakarinoka, operada pela 35.074.669 ROBSON MORAIS CATARINO, com sede na Rua ANEMONA, 70 – JARDIM DAS FLORES – OSASCO – SP – CEP 06.120-030, CNPJ: 35.074.669/0001-02, telefone (11) 96930-5100 e e-mail sac@kakarinoka.com.br, busca proporcionar a melhor experiência aos clientes, seguindo estritamente o Código de Defesa do Consumidor e a legislação aplicável às compras online.

1. Modalidades de Entrega:

A Kakarinoka oferece a entrega dos pedidos através dos Correios, nas modalidades de PAC e Sedex, assim como de outras transportadoras especializadas. Os transportadores são inteiramente responsáveis por cumprir os prazos de entrega estabelecidos.

2. Prazo de Envio:

Os pedidos são deixados nos transportadores em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, Art. 33). Nosso objetivo é garantir agilidade no processamento e envio de suas compras.

3. Embalagens Seguras:

Entendemos a importância de preservar a integridade dos produtos durante o transporte. Todos os pedidos são enviados em embalagens seguras que atendem aos requisitos estabelecidos pelo transportador, assegurando que seus produtos cheguem em perfeito estado.

4. Seguro contra Avarias e Extravios:

Para sua tranquilidade, todos os envios realizados pela Kakarinoka possuem seguro contra avarias e extravios. Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, Art. 49), garantimos a devolução total do pagamento em casos de extravio, mediante a confirmação por parte da transportadora.

No caso de produtos danificados durante o transporte, solicitamos que entre em contato conosco imediatamente através do e-mail sac@kakarinoka.com.br, para que possamos providenciar a solução adequada.

5. Frete de Devolução por Arrependimento:

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, Art. 49), caso o cliente exerça o direito de arrependimento e solicite a devolução do produto dentro do prazo legal (até 7 dias corridos a partir do recebimento), a Kakarinoka arcará com os custos do frete de devolução, garantindo uma experiência de compra sem ônus adicional para o consumidor.

6. Escolha no Checkout:

No momento do checkout, você poderá escolher entre as formas de envio disponíveis, visualizando seus valores e prazos de entrega. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e fornecer informações adicionais sobre nossa política de frete. Entre em contato através do e-mail sac@kakarinoka.com.br para atendimento personalizado.

Agradecemos por escolher a Kakarinoka. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra segura e satisfatória.